O que é o produto?

O gravador telefônico é um produto que lhe ajudará a ter o controle de suas ligações telefônicas, inclusive em sua ausência.

Seu uso é voltado tanto para empresas, como escritórios, profissionais liberais, inclusive para uso em sua residência, as gravações ficam armazenadas em seu HD, podendo a qualquer momento serem salvas em mídia de sua preferência.

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Descrição

Detalhes sobre o produto.


O Gravador Digital é composto por um dispositivo eletrônico, que irá extrair o audio de sua linha telefonica e três modulos de software, descritos a seguir : configurador, gravador e player.

Instalação muito simples, podendo ser feita pelo próprio usuário, o kit contém um guia rápido para auxílio, manual completo e opcionalmente pode ser feito via acesso remoto.

Indicado para uso em empresas que necessitam monitorar seus contatos telefônicos para avaliar a qualidade de atendimento para seus clientes, (call centers, SAC, depto. vendas, compras etc.), para comprovação de acordos verbais, como agenda de voz, além do uso doméstico (monitorar ligações telefônicas de filhos, empregados, etc.).

Permite instalações locais ou em ambientes de rede, os arquivos de gravação gerados são de tamanho muito reduzido (em MP3), cada 10 minutos equivale a 1 (um) mega, ou seja, 6 megas por hora, para efeito de backup um CD de 600 MB. terá 100 horas de gravação, um DVD 700 horas ou ainda um HD com 200 GB. de espaço livre terá 3.300 horas de gravação, o que permite armazenar uma grande quantidade de horas de gravação em um HD de porte pequeno, inclusive HD externo USB, sem se preocupar com backup.

As gravações podem ser efetuadas de modo automático ou manual em formato mp3, armazenadas no HD de seu computador, e posteriormente gravadas em qualquer tipo de midia, pen drive, incluisve CD de audio para ouvir no carro, ou enviadas por e-mail.

Este produto foi desenvolvido com o que há de mais atual em tecnologia, tem garantia de 12 (doze) meses e manutenção permanente, para assegurar a melhor qualidade possível e atingir a total satisfação de nossos clientes.

Após sua compra o produto sera postado via correios e vamos disponibilizar suporte on-line, incusive com instalção remota se o cliente desejar além de email e telefone para contato.



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Hardware e Software

Detalhes sobre o hardware e Software.


A interface digital 100% nacional que acompanha este produto, captura o sinal analógico do telefone e o envia para seu computador, através da entrada do microfone da placa de som, já existente e nosso software o transforma em arquivos digitais, que são armazenados em seu HD, conforme as configurações desejadas.



Software

Permite a configuração das propriedades da estação, como: Inicialização com o Windows; Gravação automática / manual; Gravação visível / invisível; Formato dos arquivos de gravação (wav/mp3); Volume; Dispositivos; Funcionamento em rede; Nome da estação (usuário) etc.

Todas as informações das ligações telefônicas gravadas, são armazenadas em um banco de dados de índice, (estação, data e hora da ligação, duração, n.º do telefone discado, comentários e o nome do arquivo de gravação) que permite que você gerencie as suas gravações.



Demosntração

Abaixo temos a amostra de uma gravação e em seguida o vídeo do gravador:

Clique no botão de "play", respectivo de cada demonstração.





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PORTIFÓLIO

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